Condiciones generales
de venta.

Entre la sociedad AIRLAB LLC

1209 MUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, Estados Unidos

Se puede contactar con la sociedad por correo electrónico a través del formulario de contacto disponible desde la página de inicio del sitio.

En adelante, el «Vendedor» o la «Sociedad», por una parte,

y la persona física o jurídica que adquiera productos o servicios de la sociedad,

en adelante, el «Comprador» o el «Cliente», por otra parte,

se expone y acuerda lo siguiente:

El Vendedor ofrece productos y servicios de AIRTRACK FRANCE destinados a consumidores y comercializados a través de sus sitios web (https://airtrackfr.com ). La lista y la descripción de los bienes y servicios ofrecidos por la Sociedad pueden consultarse en los sitios mencionados.

Las presentes Condiciones Generales de Venta establecen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos o servicios ofrecidos por el Vendedor.

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas de productos o servicios realizadas a través de los sitios web de la Sociedad y forman parte integrante del contrato entre el Comprador y el Vendedor. Son plenamente vinculantes para el Comprador que las haya aceptado antes de realizar el pedido.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. Las CGV aplicables serán las vigentes en la fecha del pago del pedido (o del primer pago en caso de pagos múltiples). Estas CGV pueden consultarse en esta página del sitio web de la Sociedad.

La Sociedad también se asegura de que su aceptación sea clara y sin reservas mediante una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente declara haber leído íntegramente estas Condiciones Generales de Venta y, en su caso, las Condiciones Particulares de Venta de un producto o servicio, y aceptarlas sin restricciones ni reservas.

El Cliente reconoce haber recibido el asesoramiento y la información necesarios para comprobar que la oferta se ajusta a sus necesidades.

El Cliente declara tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación francesa o representar válidamente a la persona física o jurídica por la que se obliga.

Salvo prueba en contrario, la información registrada por la Sociedad constituye prueba de todas las transacciones.

Salvo indicación contraria en la factura:

Los precios de los productos vendidos a través de los sitios web se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, y se especifican en las páginas de descripción de los Productos. La Sociedad se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para ventas futuras. Los gastos de telecomunicaciones necesarios para acceder a los sitios web de la Sociedad corren a cargo del Cliente.

Los precios incluyen la entrega en los siguientes países: Francia continental, España, Italia, Alemania, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Mónaco, Andorra, Polonia, Eslovenia y Dinamarca.

Conforme al artículo 1127-1 del Código Civil francés, para realizar un pedido el Cliente debe seguir una serie de pasos para celebrar el contrato por vía electrónica: consultar las características esenciales del Producto; elegir el Producto y, en su caso, sus opciones; facilitar los datos esenciales del Cliente (identificación, correo electrónico, dirección…); aceptar estas Condiciones Generales de Venta; comprobar los datos del pedido (formalidad del doble clic) y corregir posibles errores. Antes de confirmar, el Comprador puede comprobar el detalle y el precio de su pedido, corregir posibles errores o cancelarlo. La confirmación del pedido formaliza el presente contrato. A continuación, deberá seguir las instrucciones de pago, abonar los productos y recibir el pedido. El Cliente recibirá por correo electrónico la confirmación del pago y un acuse

de recibo que confirma el pedido. Recibirá un ejemplar en formato PDF de estas condiciones generales de venta.

Durante el proceso de pedido, el Cliente podrá identificar y corregir posibles errores al introducir sus datos. El idioma propuesto para la celebración del contrato es el francés.

Las comunicaciones, el pedido, sus detalles y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero que constituye una copia fiel y duradera conforme al artículo 1360 del Código Civil francés. Esta información puede utilizarse como prueba del contrato.

La entrega de los productos se realizará en la dirección indicada por el Cliente. Para la correcta ejecución del pedido, el Cliente se compromete a proporcionar datos de identificación veraces. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar un pedido, por ejemplo, si la solicitud es anormal, se realiza de mala fe o existe cualquier otro motivo legítimo.

Las características esenciales de los bienes y servicios y sus precios se ponen a disposición del Comprador en los sitios web de la Sociedad, así como, en su caso, las instrucciones de uso del producto. Conforme al artículo L112-1 del Código de Consumo francés, antes de celebrar el contrato de venta se informa al consumidor, mediante marcado, etiquetado, exhibición u otro medio adecuado, de los precios y las condiciones particulares de venta y prestación de los servicios. En todos los casos, el importe total adeudado por el Comprador se indica en la página de confirmación del pedido. El precio de venta aplicable es el indicado el día del pedido y no incluye los gastos de envío que se facturen por separado. Estos posibles gastos se indican al Comprador durante el proceso de compra y, en cualquier caso, al confirmar el pedido. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando el precio indicado al realizar el pedido. Si los productos o servicios no se suministran de inmediato, la página del producto ofrece información clara sobre las fechas de entrega. El Cliente reconoce haber recibido el detalle de los gastos de entrega, las modalidades de pago, entrega y ejecución del contrato, así como información detallada sobre la identidad del Vendedor, sus datos postales, telefónicos y electrónicos y sus actividades en relación con esta venta. El Vendedor se compromete a atender el pedido del Cliente únicamente dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso contrario, informará al Cliente; si el pedido ya se ha realizado y no se acuerda una nueva fecha de entrega, el Vendedor reembolsará al Cliente.

La información contractual se presenta detalladamente en francés. Las partes acuerdan que las ilustraciones y fotografías de los productos ofrecidos no tienen valor contractual. La validez de las ofertas y sus precios se especifica en los sitios web de la Sociedad, al igual que la duración mínima de los contratos de suministro continuo o periódico de productos o servicios. Salvo condiciones particulares, los derechos otorgados se conceden únicamente a la persona física que firma el pedido o al titular de la dirección de correo electrónico facilitada.

Conforme al artículo L.411-1 del Código de Consumo francés, los productos y servicios ofrecidos mediante estas condiciones cumplen las disposiciones vigentes relativas a la seguridad y la salud de las personas, la lealtad de las transacciones comerciales y la protección de los consumidores. Con independencia de cualquier garantía comercial, el Vendedor responde de las faltas de conformidad y de los vicios ocultos del producto.

Conforme al artículo L.217-4, el Vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de las faltas derivadas del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando esta le haya sido encomendada por contrato o realizada bajo su responsabilidad.

Conforme a las disposiciones legales sobre conformidad y vicios ocultos (art. 1641 del Código Civil francés), el Vendedor reembolsa o cambia los productos defectuosos o que no correspondan al pedido. El reembolso puede solicitarse por correo electrónico a contact@airtrackfr.com.

Los productos seguirán siendo propiedad de la Sociedad hasta el pago íntegro del precio.

Los productos se entregan en la dirección indicada en el pedido y dentro de los plazos indicados (entre 3 y 5 semanas laborables). Estos plazos no incluyen la preparación del pedido. Si el Cliente pide varios productos a la vez, sus plazos de entrega pueden ser diferentes. Los envíos se realizan por DHL, TNT, FEDEX u otro transportista privado. En caso de retraso en la expedición, el Cliente no podrá exigir ninguna penalización económica. El Vendedor podrá decidir libremente si concede una compensación. En caso de retraso en la entrega, el Cliente podrá resolver el contrato conforme al artículo L 138-2 del Código de Consumo francés. El Vendedor reembolsará entonces el producto y los gastos de envío de ida conforme al artículo L 138-3. Para el seguimiento del pedido, el Vendedor facilita un contacto telefónico (coste de una llamada local desde un teléfono fijo) en el correo de confirmación. El Vendedor recuerda que el riesgo de pérdida o deterioro se transfiere al Cliente cuando toma posesión física de los productos. Corresponde al Cliente comunicar al transportista cualquier reserva sobre el producto entregado.

Si un artículo no está disponible durante más de 30 días laborables, se informará de inmediato del plazo de entrega previsto y el pedido de ese artículo podrá cancelarse mediante simple solicitud. El Cliente podrá solicitar un abono por el importe del artículo o su reembolso íntegro y la cancelación del pedido.

El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido, incluidos los productos en preventa. El Cliente puede pagar con tarjeta o cheque bancario. Las tarjetas emitidas por bancos fuera de Francia deben ser tarjetas internacionales Mastercard o Visa. El pago seguro en línea con tarjeta se realiza a través de nuestro proveedor de pagos. Los datos transmitidos se cifran conforme a las prácticas técnicas vigentes y no pueden leerse durante su transmisión por Internet. Una vez iniciado el pago por el Cliente, la transacción se carga inmediatamente tras verificar los datos. Conforme al Código Monetario y Financiero francés, el compromiso de pago mediante tarjeta es irrevocable. Al facilitar sus datos

bancarios durante la compra, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el importe indicado. El Cliente confirma ser el titular legal de la tarjeta y estar legalmente autorizado a utilizarla. En caso de error o imposibilidad de realizar el cargo, la venta quedará resuelta de pleno derecho y el pedido se cancelará.

Conforme al artículo L 221-5 del Código de Consumo francés, el Comprador dispone de un plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido para desistir sin indicar el motivo. Puede ejercer este derecho contactando con la Sociedad por correo electrónico a contact@airtrackfr.com. Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro de ese plazo, se reembolsarán el precio de los productos y los gastos de envío; los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. Los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios e instrucciones), acompañados, si es posible, de una copia del justificante de compra.

Conforme a la ley, el Vendedor asume las garantías de conformidad y de vicios ocultos de los productos. Reembolsará al Comprador o cambiará los productos aparentemente defectuosos o que no correspondan al pedido realizado. La solicitud de reembolso deberá enviarse por correo electrónico a contact@airtrackfr.com. El Vendedor recuerda que el consumidor dispone de 2 años desde la entrega del bien para reclamar ante el Vendedor; puede elegir entre sustitución y reparación, con sujeción a las condiciones legales mencionadas; no necesita probar la existencia de la falta de conformidad durante los seis meses siguientes a la entrega. Salvo para bienes de segunda mano, este plazo se amplía a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016. El consumidor también puede invocar la garantía por vicios ocultos del artículo 1641 del Código Civil francés y elegir entre resolver la venta o reducir el precio conforme al artículo 1644.

El Comprador puede presentar una reclamación contactando con la Sociedad mediante los siguientes datos: contact@airtrackfr.com.

Conforme a los artículos L. 611-1 a L. 616-3 del Código de Consumo francés, se informa al consumidor de que puede recurrir a un mediador de consumo en las condiciones del título I del libro VI de dicho Código.

Si la reclamación ante el servicio de atención al cliente del Vendedor no se resuelve, o no se recibe respuesta en dos meses, el consumidor puede someter el conflicto a un mediador independiente que intentará acercar a las partes para alcanzar una solución amistosa.

El Comprador puede resolver el pedido por carta certificada con acuse de recibo en estos casos: entrega de un producto que no se ajuste al pedido; entrega posterior a la fecha límite acordada o, si no se fijó fecha, transcurridos treinta días desde el pago; aumento injustificado del precio o modificación del producto. En estos casos, el Comprador puede exigir la devolución del anticipo más los intereses legales calculados desde su cobro.

Las marcas, nombres de dominio, productos, programas, imágenes, vídeos, textos y, en general, cualquier información protegida por derechos de propiedad intelectual son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Vendedor. Estas condiciones no implican cesión alguna de derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial, modificación o utilización de estos bienes por cualquier motivo.

El cumplimiento de las obligaciones del Vendedor quedará suspendido si un caso fortuito o de fuerza mayor impide su ejecución. El Vendedor informará al Cliente de tal circunstancia lo antes posible.

La nulidad de una cláusula de este contrato no afectará a las demás, que seguirán vigentes entre las partes. Cualquier modificación contractual solo será válida mediante acuerdo escrito y firmado por ambas partes.

Conforme al Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a su libre circulación, el Vendedor trata datos personales para vender y entregar los productos y servicios definidos en este contrato. Se informa al Comprador de lo siguiente: identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento y, en su caso, de su representante: el Vendedor indicado al principio de estas condiciones; datos de contacto del delegado de protección de datos: contact@airtrackfr.com – Base jurídica del tratamiento: ejecución del contrato. –

Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales, cuando proceda: el responsable del tratamiento, sus departamentos de marketing, seguridad informática, ventas, entrega y pedidos, los subcontratistas que intervienen en las entregas y ventas y cualquier autoridad legalmente autorizada a acceder a esos datos. No se prevén transferencias fuera de la UE. Los datos se conservan durante el plazo de prescripción mercantil. La persona interesada puede solicitar al responsable el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación del tratamiento, oponerse a este y ejercer el derecho a la portabilidad. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control. Los datos solicitados al realizar el pedido son necesarios para emitir la factura (obligación legal) y entregar los bienes; sin ellos no podrá realizarse el pedido. El proceso de pedido no incluye decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Todas las cláusulas de estas condiciones generales de venta y todas las operaciones de compra y venta a las que se refieren se regirán por el derecho francés.

La nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad de estas condiciones generales de venta.

A efectos informativos para los consumidores, se reproducen a continuación las disposiciones del Código Civil y del Código de Consumo franceses:

Artículo 1641 del Código Civil francés: El Vendedor responde de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso previsto o reduzcan dicho uso de tal forma que el Comprador no la habría adquirido, o habría pagado un precio inferior, de haberlos conocido.

Artículo 1648 del Código Civil francés: La acción por vicios redhibitorios debe ejercitarse dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del vicio. En el supuesto del artículo 1642-1, la acción debe interponerse, so pena de caducidad, dentro del año siguiente a la fecha en que el Vendedor pueda quedar exento de responsabilidad por los vicios o faltas de conformidad aparentes.

Artículo L. 217-4 del Código de Consumo francés: El Vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde de las faltas de conformidad existentes en la entrega. También responde de las faltas derivadas del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando esta le haya sido encomendada por contrato o realizada bajo su responsabilidad.

Artículo L. 217-5 del Código de Consumo francés: El bien es conforme al contrato: 1.º Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso, corresponde a la descripción del Vendedor y posee las cualidades de la muestra o modelo presentado al Comprador; si presenta las cualidades que el Comprador puede legítimamente esperar de las declaraciones públicas del Vendedor, productor o representante, especialmente en publicidad o etiquetado. 2.º O si reúne las características acordadas por las partes o es apto para el uso especial solicitado por el Comprador, comunicado al Vendedor y aceptado por este.

Artículo L. 217-12 del Código de Consumo francés: La acción por falta de conformidad prescribe a los dos años desde la entrega del bien.

Artículo L. 217-16 del Código de Consumo francés: Cuando el Comprador solicita al Vendedor una reparación cubierta por la garantía comercial concedida al adquirir o reparar un bien mueble, cualquier periodo de inmovilización de al menos siete días se añade al plazo de garantía restante. Este periodo comienza con la solicitud de intervención o con la puesta a disposición del bien para su reparación, si esta es posterior.